Información sobre el envío y garantía

Empresa de mensajería urgente

Los paquetes normalmente se envían dentro de los 2 días posteriores a la recepción del pedido, mediante la empresa ZELERIS cuyo teléfono es 902 162 646

Al hacer tu pedido se te indicará el coste de envío y el tiempo aproximado en el que te llegará el paquete. El coste de envío incluye los gastos de manipulación y empaquetado, así como los de transporte. El coste de envío puede variar según el peso de los artículos y la provincia a la que deben ser enviados.

Para todos los envíos fuera de la península recuerda que cuando recibas el paquete tendrás que pagar los impuestos que correspondan en tu zona. Los envíos a CANARIAS, CEUTA Y MELILLA tienen además un recargo por gestiones con la aduana, pero nuestra web ya te incluye este recargo en el coste de envío al hacer tu pedido.

Puedes enviarnos cualquier duda utilizando nuestro formulario de contacto

Te aconsejamos que agrupes todos los artículos que compres en un único pedido, ya que no podemos agrupar dos pedidos diferentes recibidos de forma separada, y los gastos de envío se aplicarán a cada uno de ellos. Los pedidos incluyen un seguro contra daños aunque los artículos están bien protegidos.

Garantía de devolución

Las replicas siempre las comprobamos antes de enviarlas, además tienes 15 días de prueba, si hay algún problema (que no sea debido a una mala manipulación por tu parte) se envía al servicio técnico, se cambia por otra réplica similar o se te devuelve el dinero.

Nuestro objetivo es tu satisfación.

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